К началу » Продажи смартфонов на Android омрачают частые возвраты

Продажи смартфонов на Android омрачают частые возвраты

По последней информации, производители смартфонов на Android нередко сталкиваются с большим количеством возвратов. Как пишет источник, в случае некоторых марок пользователи возвращают покупку в 30-40% случаев. По мнению TechCrunch, не все, но многие покупатели оказываются недовольны интерфейсом.

Хотя продвинутые юзеры и гики ценят Android, рядовой покупатель не всегда может разобраться с интерфейсом. Некоторые сдают телефон обратно даже в том случае, если они брали Android специально для того, чтобы не покупать iPhone.

Эта информация пока не имеет массовых официальных подтверждений, хотя известны конкретные случаи, связанные, например, с проблемами железа. Многие смартфоны с поддержкой 4G возвращаются в магазины по причине малого времени работы от батареи — всего 4-5 часов.

Если данные верны, то они сильно отличаются от 2% возвратов в случае с iPhone 4, несмотря на шум вокруг его антенны. Хотя такие флагманы Android, как Galaxy S II, действительно показывают хорошие результаты, в целом можно считать, что количество активаций в день не отражает реальный рост платформы.



Один комментарий to “Продажи смартфонов на Android омрачают частые возвраты”

  1. google.com dima_rik says:

    По моему мнению, информация высосана из пальца и ориентированна только на конкретную аудиторию.
    Мой отец, не подкованный совершенно в технологиях, не смог разобраться с аЙфоном, но с Галакси С подружился после нескольких дней. И на данный момент считает его лучше, чем аЙфон.
    Сам я пользуюсь аЙфон 4, до этого пользовался Дезайром, которым теперь пользуется мой брат, у которого знание технологий чуть выше моего отца, и не сказал бы что интерфейс Андроид не дружелюбен.
    В мире маркетинга присуще “приукрашивать” качества товаров и удобство пользования, так что в данном случае имеет место разочарование пользователей от “приукрашенного” удобства интерфейса.
    Интерфейс Андроид удобен также, как и интерфейс аЙфон. А в настройках и того, и другого иногда можно потеряться.

Leave a Reply